Gestión de riesgos: "Análisis y toma de desiciones"

1. ISO 9001 HISTORIA Y EVOLUCIÓN

* ¿Cómo surge la norma ISO 9001:2015?

* Los objetivos de aplicar una norma ISO

* Pros y contras de una norma ISO

* Revisiones y cambios significativos

2. ANEXO SL: UNA ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL PARA LAS NORMAS DE GESTIÓN

* ¿Qué es el Anexo SL?

* El impacto del Anexo SL en ISO 9001:2015

* Análisis de lo que esperamos implementar en base al Anexo SL

* La estructura de alto niel (HLS)

3. PRINCIPALES CAMBIOS DE LA NORMA ISO 9001:2015

* Aplicabilidad

* Estructura

* Contexto de la organización

* Enfoque basado en procesos

* Liderazgo

* Planificación del sistema de gestión de la calidad

* Pensamiento basado en el riesgo

* Información documentada

* Operación

* Evaluación del desempeño

* Mejora

4. TRANSICIÓN A PARTIR DE LA ISO 9001:2008

* Fundamentos de la gestión estratégica de riesgos

* Norma ISO 31000 y la ISO9001:2015

* La administración de riesgos

* Definiendo una cultura de gestión de riesgos

* La norma ISO 9001:2015 y la norma ISO 9001:2011

* Los elementos de la iso 9001:2015

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